카페와 블로그 활용을 통한 마케팅 노하우
내 상품 알리기
네이버 스마트 스토어에 상품 선정 및 상품 사입 등 모든 것이 이루어졌다면, 다음 단계는 마케팅입니다. 아무리 상품이 좋아도 마케팅을 하지 않으면 판매가 저조할 수 있습니다.
그럼, 카페와 블로그를 활용한 효과적인 마케팅 전략에 대해 알아보겠습니다.
카페 마케팅
카페 활동 회원의 유입이나 검색을 통한 유입을 잡아주는 역할입니다.
1. 신뢰성 : 만약 '봄옷 추천'이라고 검색했을 때 블로그와 카페에서 추천 내용을 볼 수도 있습니다. 블로그는 대가성 리뷰가 많은 추세입니다. 그래서 블로그 보다 대가성 없는 회원들의 정보를 얻을 수 있는 카페나 지식인 쪽에 대한 신뢰도가 올라가고 있습니다.
2. 효과적인 추천 : 맥북 키보드를 판매하고 있다면 카페에 "맥북 키보드 추천 부탁드립니다'라는 글을 확인해 봅니다. 그러면 댓글에 내가 판매하고 있는 모델명을 작성하는 겁니다. 'MKG330 써보니까 가성비 갑입니다'라는 댓글을 작성합니다. 그러면 사람들은 MKG330이 어떤 제품인지 확인을 하기 위해서 네이버에 검색을 합니다.
이 모델명에 대한 키워드 경쟁 강도가 낮기 때문에 바로 직통으로 유입을 시키고 상품 페이지와 리뷰가 마음에 든다면 제품 구매까지 이어질 수 있습니다.
3. 회원 유입 : 방금 가입한 회원이 '이 상품이 좋아요'라고 하면 카페 관리진은 홍보 목적으로 가입했다고 생각하고 강제 탈퇴 처리를 시킬 수도 있습니다. 상업용 아이디라는 의심을 피하기 위해 '오늘 비가 너무 많이 오네요'와 같은 일상적 포스트도 같이 겸하면서 올려야 합니다.
광고업체들은 자연스럽게 수십개의 ID를 이용하여 정상적으로 카페 활동을 하면서 사이사이에 업체 광고 포스팅을 넣습니다. 그리고 그 광고 포스팅이 광고 목적이 아니라 실제 유저의 글인 것처럼 보이기 위해서 또 다른 ID 여러 개를 두고 "저도 이 제품 써봤는데 좋더라고요"와 같은 그 포스트를 옹호하는 댓글을 답니다.
게시글에서 광고 냄새가 나는데도 써봤는데 좋다는 댓글들이 대부분이면 문제가 있다고 말하려는 사람들도 의심을 거두거나 이 글에 대한 신뢰를 갖게 됩니다. 일단 1차적으로 그 카페에 글을 올리면서 활동하는 카페 회원들에게 제품을 홍보할 수 있습니다.
3. 최적화된 카페 활용 : 마케팅 작업이 잘 이루어 지면 검색을 했을 때 상위 노출까지 시킬 수 있습니다. 검색을 했을 때 상위 노출에 나오게 하려면 최적화 카페를 찾아야 합니다. 최적화 카페는 네이버에서 좋은 카페라고 분류를 해서 글을 올렸을 때 검색엔진에 상위 노출 시켜 주는 카페입니다.
예를 들어 '전자 노트 추천'이라고 검색했을 때 1페이지에 나와 있는 카페들이 대부분 최적화 카페라고 보면 됩니다. 조금 더 많은 카페를 찾고 싶다면 네이버 카페 메인에 있는 주제별, 지역별, 랭킹, 대표 카페 등에 들어가서 본인이 홍보하고자 하는 상품의 카테고리와 흡사한 카페를 찾으면 됩니다.
인천에 있는 오프라인 지점을 홍보하려고 한다면 지역별에서 인천으로 잡힌 카페에 들어갑니다. 반려용품 관련 상품을 홍보하려고 한다면 주제별에 들어가서 반려동물 테마를 찾을 수도 있고 대표카페 텝에 들어가서 취미, 문화 탭에 반려동물 테마에 들어가 카페를 찾을 수도 있습니다.
댓글 작성시 상위 노출 시키고자 하는 키워드를 2-3회 자연스럽게 넣고 사진이 1-2장 들어가는 게 좋으며 글자 수도 최소 500자 정도는 채워줘야 합니다. 그러면 상위 노출이 쉬워집니다. 대신 네이버는 '카페 최적화 ID'라는 개념이 있는데 가입하자마자 올린 회원의 게시글에 대해서는 알고리즘이 상위 노출을 시킬 확률이 굉장히 낮습니다. 그러기 위해서 상위 노출을 시키고자 하는 글을 쓰기 전부터 지속적인 출석과 실제 활동 내역이 있어야 합니다.
블로그 마케팅
카페 마케팅과 마찬가지로 카테고리 적합도가 높으면 블로그 탭에 상위 노출이 됩니다.
IT 계열 블로그를 운영하고 있다면 전자제품 리뷰 같은 글들이 상위 노출이 잘 될 것입니다. 게임기를 검색하면 나오는 첫 번째 페이지 블로그가 글을 쓰면 상위 노출이 잘되는 최적화 블로그입니다.
1. 일관된 포스팅 : 약 90일정도의 꾸준한 포스팅과 카테고리 적합도를 잘 유지해야 합니다. 일상 글과 정보성 글들을 자연스럽게 조화시키면서 계속해서 글을 올려야 최적화로 잡힙니다.
2. 키워드 활용 : 블로그에 게시돠는 키워드와 관련된 제품을 판매하고자 할 때, 블로그를 검색하여 나오는 상위 블로그에 광고를 제안할 수 있습니다. 예를 들어 블루투스 이어폰을 팔려고 한다면 키워드 광고에 검색해 봅니다. 이 중 수요가 꽤 많은 키워드를 잡아서 그 키워드를 검색해 봅니다. 블로그 탭 1페이지에 나오는 블로그들이 이 카테고리에 적합도가 잡힌 최적화 블로그입니다
3. 체험단 활용 : 이 블로그에 들어가 체험단 제안을 해 봅니다. 블로거의 정보가 적혀 있는 곳에 쪽지 버튼을 누른 뒤 쪽지로 보내거나 메일로 보내기 버튼을 눌러서 체험단 모집 관련 내용을 전달합니다. 이를 신청한 블로거들의 주소에 한 번 들어가 보고 카테고리 적합도를 확인한 뒤에 괜찮다 싶으면 가이드라인을 전달합니다.
4. 네이버 알고리즘에 적합한 조건 : 제목은 두괄식으로 메인 키워드가 앞에 들어가야 합니다. 사진 최소 5장 이상이어야 합니다. 글은 1500~3000자 이상되어야 합니다. 노출시키고자 하는 키워드 3~5회 언급이 있어야 합니다. 영상이 최소 1개는 있어야 합니다.
마케팅 성공을 위한 포인트
1. 자연스러운 키워드 활용 : 댓글이나 게시물에 자연스럽게 노출하고자 하는 키워드 2~3번 언급하며, 사진과 글의 길이에 주의해야 합니다.
2. 콘텐츠 다양상 : 일상적인 글과 정보 제공이 어우러진 콘텐츠를 지속적으로 업데이트하여 실제 사용자의 느낌을 전하도록 합니다.
3. 최적화된 블로그 및 카페 활용 : 검색 시 상위에 노출되는 블로그나 카페를 찾아 제품 소개 및 홍보를 진행합니다.
4. 매너 있는 홍보활동 : 회원들과 자연스럽게 소통하며 홍보를 진행하고, 과도한 홍보로 의심받지 않도록 주의합니다.
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